“五一”假期酒店价格走高多地出手规范价格秩序

“五一(yī)”假期将至(zhì)，旅游市场供需两(liǎng)旺(wàng)。据美团数据，截(jié)至4月24日，“五一(yī)”假期文旅预订单量(含景区、住宿、交通等)周环比(bǐ)增长超190%。不过，近期也有网(wǎng)友在社交媒体上发文称，多个热门旅游城市的经济型酒店假期(qī)价格已升至近千元每晚。

北京市京师律师(shī)事(shì)务(wù)所高级合伙人钟兰安对《证(zhèng)券日(rì)报》记者表示，酒店价格属于市场调节(jié)价范畴，并非国家统一定价，因此(cǐ)酒店有(yǒu)权(quán)根据市场供需状况灵活调整价格(gé)。然而，酒店(diàn)涨价并非(fēi)毫无限制，仍需(xū)遵循一定的(de)市场规则和道德(dé)规范，确(què)保价格与服务品质相匹配。

酒店住宿需求增长明显(xiǎn)

随着国内(nèi)旅游市场的(de)复苏和酒店市场信心的恢复，酒店经营情况显著复苏，经济型酒店的日均房价也呈现(xiàn)上涨趋势。

2023年，华住集团、首旅酒店、锦江(jiāng)酒店等业内(nèi)领军企业，在房价、出租率及 RevPAR(平(píng)均可出租客房(fáng)收入)等关键指标(biāo)上均实现了(le)不(bù)同程度的提升。其中(zhōng)，房价的上涨尤为显著，涨幅接近或(huò)超过两成。

“旅游(yóu)业(yè)的复苏，为酒店业带来了源源不(bù)断的客源。”旅游酒店行业高级(jí)经济(jì)师(shī)赵焕(huàn)焱在接受《证券日报》记者(zhě)采访(fǎng)时表示，2023年，酒店行(xíng)业头部企业优势(shì)进一步显现，强势品牌在连锁化不断提(tí)升的过程中(zhōng)持(chí)续壮大。

作为春节后的(de)首个长假，“五一”假期旅游热度急速上升。综合携(xié)程、同程旅行等多家在线(xiàn)旅游平台预订(dìng)数据来看，今年“五一”旅游热度在去年(nián)高位基础上稳中(zhōng)有增，游客出游距离(lí)和出游(yóu)天数呈现显著增长，北京、上海、成都等热门旅游目的地的(de)酒店搜索量环比增幅最高接近100%。

然而，随着出(chū)游热(rè)度的飙升，酒店价格也“水涨船高”。记(jì)者查询发(fā)现(xiàn)，“五(wǔ)一(yī)”期间北京核心地段以及旅游景(jǐng)点(diǎn)附近酒店价格迎来近100%的涨幅。美团App显示，环(hu“五一”假期酒店价格走高多地出手规范价格秩序án)球影城(chéng)大酒店4月(yuè)24日豪华大床(chuáng)房为1630元/晚(wǎn)，而5月(yuè)1日，同(tóng)房型房价飙升至3205元/晚(wǎn)，涨幅近97%。

《证券日报》记者就(jiù)此电(diàn)话咨询了北京环(huán)球影城大酒店，工作人员表示(shì)：“目前预订房间相对优惠，越是临近假期(qī)房(fáng)价越(yuè)贵。5月1日至5日豪华大床房等多个(gè)房型已全(quán)部预订完，目前房价处于正常水平，与去年(nián)‘五一’价格基本持平。”

中国信息协会常务理事、国研(yán)新经(jīng)济研究院创始院长朱克力对《证券日(rì)报》记者表(biǎo)示，假期酒店价(jià)格上涨符合市场供需(xū)规律，当需求激增而供给受(shòu)限时，价格自然会(huì)上涨。但(dàn)涨幅应合理且明码标(biāo)价(jià)，不能(néng)无限制地抬高价格，市场监管部门需要确保(bǎo)价格的(de)公正透明。

多地规范住宿价格(gé)秩序(xù)

《证券日报》记者注意到，为确保(bǎo)节假日(rì)旅游市场价格稳定，多(duō)地市场(chǎng)监管部门对“五一”期间酒店业价格进行了政策提醒。

例如，山东潍坊市奎(kuí)文区市场监管局发布(bù)告诫(jiè)函(hán)称，各类经营主体要严格遵守《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规(guī)定》等(děng)价格法律(lǜ)法(fǎ)规和相(xiāng)关价格政策(cè)，加强价(jià)格自(zì)律，自觉纠正价格违法违规行为。南京市市场监(jiān)督管(guǎn)理局组织(zhī)召开了宾馆酒店行业行政指导会，并(bìng)发布了“五一”期间价格(gé)政(zhèng)策提醒函。江西景德镇市珠山(shān)区405家旅(lǚ)游(yóu)住(zhù)宿业宾馆(guǎn)、酒店(diàn)、民宿签订《景德镇市旅游(yóu)住宿(sù)行业价格诚信承诺书》。

朱克力(lì)表(biǎo)示，多地市(shì)场监管局发出提醒函(hán)，主要是为防(fáng)止酒店业在旅游高峰期过度涨价，保(bǎo)护消费(fèi)者合法权益，同时也是出于维护市场秩序的考虑。虽然价格波动是正常的现象，但过度的价格波动，特别是恶意哄抬价格，会扰乱市场(chǎng)秩序、损害消费者(zhě)权益。

同时，酒店预订平台(tái)也正采取(qǔ)措施(shī)保障消费者权益。同程(chéng)旅行表示，如遇酒店毁约，将协助(zhù)客人安排同等级或以上房间，并按照平台(tái)用户权益保障政策，承担由此产生(shēng)的(de)差价。携(xié)程旅行亦表示，消费者遭遇毁约可先联系平(píng)台，平台将协(xié)调(diào)解决，若酒店不愿接待，平台将按拒单处理，确保消费者权益(yì)不受(shòu)损(sǔn)害。

北京市京师(shī)律师事务所高(gāo)培杰律师对《证券“五一”假期酒店价格走高多地出手规范价格秩序日报(bào)》记者表示，遇到酒店价格(gé)虚高情况，首先可以向酒店方(fāng)提出质疑并要求(qiú)进(jìn)行(xíng)合理解释。若无法与酒店协商，可以向市场监督部门投诉或(huò)寻求消费者协会的(de)帮助，如果涉及金额较大或争议难以(yǐ)解决，也可以寻求司法途径维(wéi)护自身(shēn)合法权益。

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